优客助手

1. 1. 优客助手
   1. 1.1. 项目背景
      1. 1.1.1. “麒麟助手”是什么？
      2. 1.1.2. 为什么要改版？
   2. 1.2. 如何解决问题
      1. 1.2.1. 设计目标
      2. 1.2.2. 设计过程
   3. 1.3. 视觉设计
   4. 1.4. 最终方案呈现

优客助手

“恰到好处的解决方案才能让人满足”——Susan Weinschenk 《设计师要懂的心理学》

“同质化的竞争环境下，决定竞争差距的关键因素就是执行力和创新的强弱”——马化腾

项目背景

“麒麟助手”是什么？

　　麒麟助手是优客团队推出的一款开源的Linux系统管理软件，将linux系统命令行方式的系统管理操作方式转化为更易用的可视化操作。麒麟助手集清理加速、健康优化、个性设置以及功能大全于一体，是用户便捷又贴心的系统助手。

为什么要改版？

　　这些年，Linux系统的开源及安全性日益受到用户的关注及青睐，而系统及软件的易用性也逐渐被重视。纵观当前主流的Linux系统，无论是以用户体检及界面美观为重的Ubuntu跟SUSE，还是为企业提供安全为主的Redhat，亦或是崇尚轻便操作的Linux Mini、代码风格独具匠心的debian等等，都没有给用户提供统一快捷的可视化系统管理操作接口，使初级及中级用户在对系统的操作及掌控上受阻。

　　面对来自用户层实实在在的需求，优客团队于2013设计并研发了麒麟助手v1.0。作为第一个Linux系统管理助手，既为用户提供了便利，也奠定了优客系列软件在用户心中的地位。

　　但维护了多年之后，问题也渐渐凸显，因此我们在设计及软件框架上进行了一次大的升级改版，让这个虚拟助手继续更好地为用户服务。

改版需要解决的几大问题：

一、软件框架与流程的不合理导致功能入口冗余

二、功能性不够纯粹，软件定位模糊

三、基础功能缺失

　　作为一站式的系统管理工具，麒麟助手依然有很多基础功能（如系统监控器、版本在线更新、换肤、常用小功能等）缺失。因此这次改版需要完善这些基础功能。

如何解决问题

设计目标

分析已知的体验问题，针对它们提出解决方案，并定下以下设计目标：

设计过程

一、如何规范现有功能？

1.1 合理的分类设计：从程序实现模型到用户心理模型

1.2 明确的指向性：提供用户能想到的所有操作　　
　　在所有二级界面中增加返回上一级界面的按钮　　
　　完善弹出窗口的信息提示，及界面引导　　
　　
二、怎样进行品牌教育？

2.1 吉祥物设计，适时进行用户品牌宣传

2.2 通过优客系列软件之间的相互呼应设计，建立不同需求的潜在用户关系链，向新老用户宣传麒麟助手。

三、补全基础功能，建立一站式的系统管理软件
　　调研用户的现有及潜在需求，新增多项系统相关的功能（如系统监控、启动项管理、摄像头、坏点检测、任务管理器、文件粉碎机等），并加强完善已有功能
　　新增个性化功能（如：换肤等），满足用户不同类型的需求

视觉设计

一、统一的优客体系色彩

利用优客系列品牌延展出麒麟助手的色彩体系，加深用户对品牌的印象，让用户清晰的知道这是优客团队设计的系列软件之一。

二、突出主要内容的层级
　　调整原有内容在界面上的比重，引导用户的阅读内容信息，使用户更聚焦于主要的操作上，同时方便用户快速找到所需要的功能，提高软件使用效率。

三、制定控件及其状态尺寸规范
　　制定控件及尺寸规范能使用户对软件产生统一的视觉体验，同时能大大减少界面元素对用户的误导行为，增加软件交互体验的友好度。

最终方案呈现

　　总的来说，好的软件设计，是从分析（市场及用户分析，竞品分析）、目标（提出设计目标）、规范（制订设计规范）、优化（坚持不懈的体验及视觉优化）这几个方面体现出来的。
　　经过几年的打磨，麒麟助手已经逐渐被用户熟悉并喜爱，感谢参与项目的每一个小伙伴，以及用户真诚的建议，因为有你们的支持，麒麟助手才能越来越好，而追求更好的用户体验将是我们不断前进的方向和动力